Klacht: fout verlengen woonpas

Antje1948 op 21 januari 2019 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Nieuwe klacht
Datum 21 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik kom net van de woning stichting hoek v Holland ,en blijkt dat onze inschrijving verlopen is .we hebben geen bericht gehad door een foute a-mail .daar ben ik juist voor naar het kantoor gegaan om het goed in te voeren vorige keer was het ook al en ik had toen geen computer.
dat was 10 jaar en nu weer .ik heb toen gecontroleerd of ik het goede a-mail heb door gegeven .
ze heeft toch het oude er in gevoerd blijkt nu .deze dame werkt er niet mee,ze is de 5 vergeten.we zijn hier niet blij mee !!! we hopen dat u ons kunt helpen?

Gewenste Oplossing:

we zouden graag een woonpas met de jaren waar we recht op hebben .
hoogachtend:
A.Willeboordse

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woonnet rijnmond

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woonnet rijnmond nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM