Terug

Klacht: een wachtwoord maken

anita w op 08 augustus 2013 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 28 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben een tijdelijk wachtwoord (Welkom01) voor u opgevoerd. Als u ingelogd bent, kunt u op 'Mijn Woonnet' (rechts) onder 'Overige gegevens' (rechterkolom) een nieuw wachtwoord opvoeren. Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam....

Bedrijf Woonnet rijnmond
Categorie Woningcorporaties
Status Opgelost
Datum 8 augustus 2013

Een gebruiker van Woonnet Rijnmond ondervindt problemen bij het aanmaken van een wachtwoord om een nieuw huis te zoeken. Ondanks het volgen van de instructies op de website, ontvangt de gebruiker een foutmelding dat er geen overeenkomstige documenten zijn. De gebruiker vraagt om hulp om het wachtwoord succesvol aan te maken.

Mijn Klacht:

ik wil graag een ander huis zoeken, maar ik moet een wachtwoord opvoeren maar het lukt me niet.dit moet ik kopieren, https://www.woonnet-rijnmond.nl/mijnwoonnet/wachtwoordopvoeren/type/wachtwoordvergeten/woonpasnummer/136900373/token/S3BBc1hlWmJwUjwvWE1YXFVgJiBkdWkhRl5xLjlfOlsiOTJ5ZXM4MQ maar dan krijg ik dit,heeft geen overeenkomstige documenten opgeleverd. dau wat moet ik nu doen om toch een wachtwoord te maken zodat ik op een huis kan reageren? ik wacht op uw antwoord.

Met vriendelijke groet,

A van der waal.

Gewenste Oplossing:

ik zou graag een wachtwoord kunnen maken zodat ik kan reageren op een huis.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonnet rijnmond in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonnet rijnmond een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Woonnet rijnmond

Heeft op 28 augustus 2013 om 14:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben een tijdelijk wachtwoord (Welkom01) voor u opgevoerd. Als u ingelogd bent, kunt u op 'Mijn Woonnet' (rechts) onder 'Overige gegevens' (rechterkolom) een nieuw wachtwoord opvoeren.

Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).

Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.

Met vriendelijke groet,

namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Woonnet rijnmond

Alle klachten over Woonnet rijnmond →

Vergelijkbare klachten in Woningcorporaties

Alle klachten in Woningcorporaties →
Meld uw Klacht over Woonnet rijnmond
Zo werkt het