Klacht: dreigt dakloos te worden

S.Rollof op 06 maart 2016 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 6 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik huur een particuliere koopwoning maar omdat me verhuurder per 1 april 2016 zelf zijn koopwoning wil gebruiken komt ik op straat te staan terwijl ik een huurcontract heb en niet 1,2, 3 iets heb gevonden. Ik heb een woonpas van Woonnet Rijnmond en heb dit gemeld ook stond er gemeld als je dakloos dreigt te worden je dan urgentie kan krijgen. Ik gemeld maar kreeg mooi een e-mail terug met dat ik geen urgentie krijg en gewoon maar moet reageren. Ik hoorde van een kennis die uit het buitenland kwam zij binnen 5 maanden een huisje had die er nu een 3 maanden woon echt belachelijk voor worden terwijl sommigen zo lang wachten en dan heel hoog op de wachtlijst staan

Gewenste Oplossing:

wanneer ik snel een passende woonruimte heb gekregen om zo rust te hebben zonder stress dat ik me huisje uit moet want heb anti- kraak en nu particulier gewoond wat geen optie was / is omdat je steeds moet verhuizen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woonnet rijnmond

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woonnet rijnmond nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Er word helemaal niet naar mijn situatie geluisterd of gebeld zodat ik alles kan uitleggen. Ook al staat er in SUWR dat als je gedreigd word je urgentie kan krijgen in bepaalde situaties dan nog zeggen ze gewoon blijven reageren mevrouw wat denken ze nu wat ik eigenlijk iedere dag doet??? Ja REAGEREN. Er is gewoon geen instantie meer die je helpt in bepaalde situaties. door de achterstallig onderhoud van me verhuurder die er niks aan doet heb ik nu veel lichamelijke klachten erdoor gekregen maar daar word ook niet naar gekeken. Ook als je direct op een huis reageer sta je 3e en na 1 dag sta je 183ste dat lijk mijn toch erg onwaarschijnlijk dat er zoveel mensen voor zijn ??? Hoe kan dat en is dat mogelijk???!!! Maar daar geven de instanties laconiek antwoord op tot helemaal niks.

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Spoed vraag!!! Acties indianelady 1970 15:08 Aan: Ruud Michielsen indianelady 1970 15:08 Dit bericht boven aan het Postvak IN laten staan Ik heb een huurcontract en huur alleen een particulieren woning. Wat is daar dan het verschil mee??? infosuwr Bijlage 13:58 Dit bericht boven aan het Postvak IN laten staan Documenten Geachte mevrouw Rollof, Hartelijk dank voor uw email. Gezien onderstaande situatie moet ik u helaas aangeven dat u niet valt onder de urgentiegronden die wij hanteren. De urgentiegronden die wij hante Acties indianelady 1970 Bijlage 26-3-2016 Foto's Aan: [email protected] Outlook.com Interactieve weergave 1 bijlage (278,7 kB) Klikken voor opties Downloaden als zipOpslaan in OneDrive Beste meneer / mevrouw, IK wil u vragen is het mogelijk dat ik urgentie kan krijgen omdat mijn verhuurder mij per direct uit de woning wilt hebben omdat die de woning voor eigen gebruik (per 1 april 2016) wilt hebben omdat zijn Hypotheek anders niet word geaccepteerd terwijl ik een contract heb met me verhuurder. Ook dreigt die met executie en valt me steeds lastig. Ook is er achterstallig onderhoud aan de cv ketel waardoor ik iedere dag onder een koude douche staat en geen behoorlijk warm water heeft. Dit doorgegeven aan hun maar ze doen er niks aan. Ik heb hierdoor Ischias gehad en door de stress door alle bedreigingen van hun galstenen in me galblaas. Ook ruik ik gaslucht maar weet niet waar het vandaan komt. ik betaal aan hun iedere maand netjes de huur aan hun. ( hun koophuis ) Is er geen mogelijkheid tot urgentie waardoor ik snel kan verhuizen omdat dit niet meer dragelijk ,veel lichamelijke klachten en vermoeidheid geeft. Ik ben met een advocaat bezig maar die zei ook al dat het niet normaal is wat ze doen. Astmatische bronchitis, Obese , hart en vaatziekte en hoge bloeddruk. Mocht u nog meer gegevens nodig hebben kan ik deze spoedig mogelijk zenden Graag hoor ik snel val u. Met vriendelijke groet, Mevr. S.V. Rollof Strevelsweg 371 , 3073 DZ Rotterdam [email protected] Tel: 0626013273 Woonnet Rijnmond Inschrijfnummer: 1219887

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Spoed vraag!!! Acties indianelady 1970 15:08 Aan: Ruud Michielsen indianelady 1970 15:08 Dit bericht boven aan het Postvak IN laten staan Ik heb een huurcontract en huur alleen een particulieren woning. Wat is daar dan het verschil mee??? Acties infosuwr Bijlage 13:58 Dit bericht boven aan het Postvak IN laten staan Documenten Aan: Shirl R Van: infosuwr ([email protected]) Dit bericht is naar de huidige locatie verplaatst. Verzonden: dinsdag 29 maart 2016 13:58:15 Aan: Shirl R ([email protected]) Outlook.com Interactieve weergave 1 bijlage (551,0 kB) Klikken voor opties SUWR-Brochure-Het-aanvragen-van-een-urgentieverklaring.pdf Downloaden als zipOpslaan in OneDrive Geachte mevrouw Rollof, Hartelijk dank voor uw email. Gezien onderstaande situatie moet ik u helaas aangeven dat u niet valt onder de urgentiegronden die wij hanteren. De urgentiegronden die wij hanteren hebben alleen betrekking op iemand die een zelfstandige woning heeft. Bijgaand stuur ik u de brochure waarin de urgentiegronden staan beschreven. We adviseren u om actief te gaan reageren op www.woonnetrijnmond.nl. Maak vooral gebruik van onder andere de zoekmodellen WoningLoting en DirectKans. Voor meer informatie hierover verwijzen wij u naar www.woonnetrijnmond.nl. Hopend u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Saida Azarkan Medewerker Administratie SUWR É (010) 270 14 88 op werkdagen van 9.00 tot 12.00 ü www.suwr.nl › [email protected] Stichting Urgentiebepaling Woningzoekenden Rijnmond voert de urgentieregeling uit binnen de stadsregio Rotterdam

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM