Klacht: de nieuwe regels en de nieuwe site gaan nergens over

snluxem op 09 maart 2016 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 9 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan niet meer reageren op woningen, omdat mijn inkomensgroep er nooit bij past. Ik vond het al een gedoe dat de site was vernieuwd en alles ingewikkelder werd. Nu kan ik ook nog is 10 euro per jaar betalen voor mijn inschrijving , terwijl ik nergens op kan reageren. De online helpdesk reageert ook niet.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de site weer terug gaat naar zijn oude staat toen het nog www.woonnet-rijnmond.nl was. En toen deze stomme regels over inkomensgroepen er niet waren. Ik kan nu nergens meer op reageren, terwijl ik dit vorig jaar wel kon.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woonnet rijnmond

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woonnet rijnmond nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM