Mijn Klacht:
ik heb 15-1-2020 ingeschreven wat verkeerd was door dat vestia dat mij had verteld heb eerst aangemeld anders kon ik geen woningen zien en dus eerst 10 euro betaald maar die regio moest ik niet hebben .
heb vanmiddag on 15.48 uur betaling gedaan maar die wil ik wel terug .
ben er al van af vanmiddag mee bezig geweest ook ing gebeld maar die kunnen het niet terug boeken en ik zelf ook niet . heb diversen telefoontjes gepleegd maar niemand kon mij vertellen waar dat geld is .
toch wil ik dit bedrag wel terug zodat ik een andere regio kan benaderen volgens vestia is dat midden nederland want ik zoek omgeving nieuwerkerk ad ijssel en dat hoor ik dan als het te laat is en ik alles al betaald had .
dus graag terug storten op rekening
tnv Mevr JG van der Giesen Bonte.
het bedragis naar MultiSafepay gegaan omschrijving 326627179
1150001181965757 betalinginschrijving – woonnet
kenmerk 15-01-2020 15.48 uur.
Gewenste Oplossing:
als het geld terug is
(10)
