Mijn Klacht:
Kan wel inloggen op woonnet maar kan min gegevens niet wijzigen.
m.v.g mvankooten
woonpasnr.135470763.
Gewenste Oplossing:
als het lukt
Klacht: actualisern
coot1080 op 28 juni 2014 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 juli 2014
Reactie van het bedrijf:
Wat vervelend dat het u niet lukt. Uit uw vraag kunnen wij niet opmaken waarom u uw inschrijfgegevens niet kunt wijzigen. Als u ingelogd bent, kunt u op 'Mijn Woonnet' (rechts) onder 'Overige gegevens' (rechterkolom) uw gegevens wijzigen. Lukt het...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonnet rijnmond in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonnet rijnmond een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Woonnet rijnmond
Heeft op 02 juli 2014 om 09:35 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wat vervelend dat het u niet lukt. Uit uw vraag kunnen wij niet opmaken waarom u uw inschrijfgegevens niet kunt wijzigen. Als u ingelogd bent, kunt u op 'Mijn Woonnet' (rechts) onder 'Overige gegevens' (rechterkolom) uw gegevens wijzigen. Lukt het u niet, dan adviseren wij u even langs een corporatie bij u in de buurt te gaan. Zij kunnen uw gegevens ook voor u wijzigen.
Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).
Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.
Met vriendelijke groet,
namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
