Klacht: Schimmel in woning schimmelschade aan meubels en de laminaat.

M. Yilmaz op 11 februari 2021 over Woonkracht10 in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Woonkracht10 has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 11 februari 2021

Er is schimmel ontstaan in de woning door achterstallig onderhoud, wat heeft geleid tot schade aan meubels en laminaat. Hoewel de klacht inmiddels is gemeld, blijft de schimmel terugkomen en wordt de verantwoordelijkheid voor de schade ontkend door Woonkracht10. De klager voelt zich van het kastje naar de muur gestuurd en heeft hierover gesproken met een opzichter, maar deze ontkent de gemaakte afspraken.

Mijn Klacht:

Wegens achterstallig onderhoud aan de woning is schimmel ontstaan aan de muren van de woning,klacht is inmiddels verholpen maar blijft de klacht niet weggenomen te zijn en komt volgend jaar weer terug. Na aanleiding van schimmel heb ik ook schade aan mijn meubels, ik heb dit in eerste instantie gemeld bij mijn eigen verzekering en die zeggen dat het fout is van de Woonnkracht 10. Dus zo doende wordt ik van kastje naar de muur gestuurd, heb dit stiuatie met opzichter Wilco van Pelt besproken en zou dit probleem bij de verzekering van Woonkracht 10 neer neleggen tot op heden wordt ontkend dat hij dit heeft gezegd.Er zijn genoeg aanwijzingen aan achterstallig onderhoud aan de woning die momenteel wordt bewoond.

Gewenste Oplossing:

Ik zit met een kind van 4 die astma heeft en dit schimmel probleem definitief wordt verholpen. En ik wil de schade van mijn meubels bij de verzekering Woonkracht 10 wordt neergelegd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Woonkracht10 over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door M. Yilmaz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM