Klacht: Onverklaarbaar stijgend gasverbruik na installatie slimme meter

klager0692f07e op 08 april 2026 over Woonkracht10 in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Woonkracht10 has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 8 april 2026

Na de installatie van een slimme meter door Woonkracht10 is het gasverbruik van de klager aanzienlijk gestegen, van 4 m3 naar 30 m3 in dezelfde periode als vorig jaar. De klager heeft vragen over de oorzaak van deze stijging en maakt zich zorgen over de aansluiting, maar heeft tot nu toe geen uitleg of oplossing van Woonkracht10 ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb kortgeleden een slimme meter laten installeren door Woonkracht10. Sinds de installatie is mijn gasverbruik explosief gestegen van 4 m3 in dezelfde periode vorig jaar naar 30 m3 nu. Dit roept bij mij veel vragen op, zoals wat er misgaat en of ik misschien niet goed aangesloten ben. Ik ben bezorgd over waar het gasverbruik vandaan komt en heb nog geen uitleg of oplossing ontvangen van Woonkracht10.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een verklaring voor de toename van het gasverbruik en om opheldering over de mogelijke oorzaken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Woonkracht10 over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klager0692f07e
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM