Mijn Klacht:
Vanaf april 2020 is de rookmelder kapot; hij hangt ónder het plafond i.p.v. erin, hij is verroest, en na regenval druppelt er water naar binnen, roestwater dus wat erge vlekken maakt en hij stinkt. Bovendien is het niet duidelijk of de rookmelder het überhaupt nog doet, wat gevaarlijke situaties op kan leveren.
In de ruim anderhalf jaar is daar bijna maandelijks over geklaagd bij WoonInvest. Er werd dan gemeld om zelf Era Contour te bellen voor reparatie. Dat is meerdere malen gebeurd, er is ook een reperateur geweest, maar de situatie blijft hetzelfde.
Het lijkt aannemelijk dat níet de huurder maar WoonInvest zelf moet zorgen voor een adequate oplossing.
Gewenste Oplossing:
Na anderhalf jaar narigheid ben ik alleen tevreden wanneer WoonInvest op korte termijn voor volledig herstel zorgt.
