Klacht: huis montevideostraat 36

Doncarlos op 19 mei 2020 over WoonInvest in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
WoonInvest has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf WoonInvest
Categorie Woningcorporaties
Status Nieuwe klacht
Datum 19 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb tot mijn ontsteltenis net een ongelofelijk slecht bericht ontvangen. Ik sta er nog steeds versteld van. De woning aan de Montevideostraat 36 wordt niet aan mij verhuurd. Dit nadat de woning wekenlang heeft gestaan op Woonnet haaglanden. Ik heb vrij genomen om de woning te kijken en te accepteren. Ik heb daarna nog het acceptatieformulier ondertekend. Waarin staat dat ik een boete moest betalen als ik de woning niet zou accepteren. Eerst zou ik gisteren het huurcontract ondertekenen. Nu hoor ik ineens dat het een vrije sector woning is die 300 euro duurder hoort te zijn.. Dat kan echt niet. De woning staat al maanden op woonnet. Het gaat om een 2 kamer woning. Ik heb meerdere woningen laten liggen voor deze aanbieding. Daarnaast had ik al spullen aangeschaft. Ik heb meerdere keren de bevestiging telefonisch gekregen dat de woning aan mij verhuurd wordt. Je kan dan toch niet zomaar na zon periode ineens een fout maken en doen alsof er niks gebeurd is. Ik hoop dat ik de woning toch zoals afgesproken kan huren. Dit is echt een ongelooflijk slechte woningbouw vereniging. Onbetrouwbaar en niet transparant. Maar ook dat je gewoon doodleuk iemand zo kan afpoeieren.

Gewenste Oplossing:

als ik toch de woning krijg aangeboden conform afspraak

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar WoonInvest over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Doncarlos
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM