Mijn Klacht:
Ik heb al sinds de aankoop van mijn woning in 2010 mijn opstal verz. lopen bij Woongarant. In 2014 ben ik naar het buitenland vertrokken en mijn appt. te huur gezet via een makelaarskantoor.
Ik heb netjes Woongarant verwittigd over de wijzigingen. Momenteel woont er een huurder in mijn appt. die een student is. Zijn ouders staan garant mocht er iets gebeuren en daarnaast ontvangt hij ook studiefinanciering. (De huur wordt altijd netjes betaald)
Woongarant geeft nu aan dat het niet mogelijk is om mijn verz. voort te zetten omdat het verhuren aan studenten niet acceptabel is. Hierdoor gaan zij per 1/12/16 mijn dekking royeren. Woongarant geeft aan dat de acceptatierichtlijnen zijn gewijzigd / verscherpt, dat is prima, maar ik ben niet ingelicht over deze wijzigingen en ik vind het niet kunnen dat zij de richtlijnen aanpassen zonder mij in te lichten.
Gewenste Oplossing:
Ik wens een mijn verz. voort te zetten en een duidelijk overzicht te ontvangen van de richtlijnen.


