Een huurder van WoonFriesland heeft klachten over het onderhoud van zijn appartement, dat al 35 jaar verwaarloosd is. Hij heeft enkel glas en woont op een hoek, waardoor het appartement moeilijk te verwarmen is. Ondanks eerdere toezeggingen over het plaatsen van dubbele ramen, is er onduidelijkheid over wanneer dit zal gebeuren, wat leidt tot hoge stookkosten.
Wij in jan dit haar hier komen wonen .. wij hebben enkel glas in het appartement.. het is op een hoek .. er zou dubbele ramen komen.. weer gebeld en nu krijg ik tehoren dat ze niet weten waneer .. ik moet nog steeds stoken
Essent is 350 euro komt nog 50 euro bij
De huur is 800 euro .. wij weten nu niet hoe het komt
Aan dit appartement is 35 jaar niets aan gedaan.. veel onderhoud nodig
Nieuwe ramen en plafon
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar WoonFriesland over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door WoonFriesland in behandeling genomen
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
