Klacht: Onder valse voorwendsels huurwoning wilklen betreden.

Tiidmasine op 19 februari 2020 over WoonFriesland in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
WoonFriesland has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Nieuwe klacht
Datum 19 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De eerste keer is al tientallen jaren geleden: We kregen een brief om een taxateur te ontvangen i.v.m. WOZ waarde. Na wat onderzoek bleek dit een leugen. Het bleek een taxateur te zijn van een eigen makelaarskantoor in Drachten. Men wilde de verkoopwaarde woning vaststellen. Hebben deze taxateur niet binnen gelaten.
Recent kregen we verschillende brieven waarop aangekondigd werd dat er iemand langs zou komen om o.a. foto’s binnen de woning te maken van o.a. alle wandcontactdozen. Later werd dat afgezwakt. Heb altijd te kennen gegeven dat er bij ons binnen geen foto’sfilm of andere afbeeldingen mogen worden. Laatste poging was ongeveer 14 dagen geleden: men wilde iemand langs sturen i.v.m. het energielabel.
In eerste instantie maakten we die afspraak voor 21-02-2019. Nader onderzoek mijnerzijds blijkt dat het energielabel reeds werd vastgesteld en geldig tot 29-04-2024. Heb met wat buren gesproken die wel iemand hadden binnen gelaten. Zo werden o.a. m.b.v. een laserafstandsmeter de maten binnen de woning genomen. Het gaat niet om het energielabel maar om de energie-index. Ik heb woonfriesland een mail gestuurd en mijn ongenoegen kenbaar gemaakt over de smoezen die men gebruikt om binnen te komen en met welk doel. Uitleg kreeg ik niet. Vandaag gebeld. Werd op zijn zachts gezegd onbeschoft en chagrijnig te woord gestaan. Antwoord op mijn vragen kreeg ik niet. Heb wel de afspraak voor 21-02-2019 gecanceld.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer WoonFriesland toegeeft dat dit soort grappen worden uitgehaald EN in het vervolg gewoon meldt waar zaken daadwerkelijk over gaan. Geen leugenssmoezenhalve waarheden meer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar WoonFriesland over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Tiidmasine
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM