Mijn Klacht:

Na een pauze van ongeveer een maand, zit ik sinds gisteren weer met geïrriteerde slijmvliezen in huis vanwege de chemische luchtverfrisser van de buren. Ik zit dus in januari met de ramen open en de afzuiginstallatie aan. Om deze lucht mijn huis uit te krijgen.
Ik betaal 740 euro huur per maand. En zit hier sinds deze buren of in hun sigarettenlucht of in de luchtverfrisser. Ik ben zelf allergisch en licht astmatisch.
Ik heb meermaals klachten ingediend over de geluidsoverlast van deze mensen. Het helpt niet. Tegen de geluidsoverlast helpen soms nog oorwatjes. Maar ik kan niet mijn adem inhouden!!!
Deze woningen zijn misschien 6 jaar oud. Het is idioot dat zulke dure en nieuwe woningen zo slecht gebouwd zijn, dat het hier niet alleen gehorig is, maar vooral geurtjes zich verspreiden naar andere appartementen. Het is net alsof je in een vooroorlogse woning boven een kroeg leeft!
Er is hier meer aan de hand geweest. Soms ook heel ernstige dingen als huiselijk geweld. Het wordt niet serieus genomen. De laatste keer dat ik klachten had ingediend over buren, wilden ze mij met die buren om de tafel zetten voor een gesprek. Maar ik ben niet degene die overlast veroorzaakt en het is niet mijn taak om de problemen op te lossen die anderen geven. Ik ben een klant van woonconcept. Ik betaal voor een dienst. Het is geen gunst! En ook geen genoegen om zo te moeten wonen. Als deze week de luchtvergiftiging (luchtverfrissers bestaan uit kankerverwekkende stoffen die voor mensen met luchtwegaandoeningen extra gevaarlijk zijn) niet opgelost wordt, pak ik een koffer en loop uit mijn eigen huis weg. Ik kan zo niet leven.

Gewenste Oplossing:

Als ik serieus genomen word in mijn klachten. Ik kan aan de telefoon aan de toon van sommige medewerkers al horen dat ze me uitlachen als ik bel! Als de lucht uit mijn huis verdwijnt. En de geluidsoverlast die deze mensen veroorzaken ook. Deze buren moeten aangesproken worden op hun gedrag. Met consequenties als ze zich er niet aan houden. Ipv dat ik steeds voor de gevolgen opdraai met mijn dochter! Deze woning moet onderzocht worden op constructiefouten. En ik moet hier op termijn weg, omdat de huur boven de toeslaggrens ligt terwijl ze weten dat ik leef van een minimum-inkomen. Ik kan alleen als chronisch zieke moeder niet met tig problemen tegelijk bezig zijn. Dus om te beginnen: Die smerige lucht mijn huis uit!