Klachtenbrief voor Woonbedrijf Eindhoven
Aan: Klantenservice Woonbedrijf Eindhoven,
Adres: Wal 2, 5611 GG Eindhoven
Betreft: Klacht over onveilige situatie door gedumpte vrachtwagenwielen
Datum: [huidige datum]
Geacht team van Woonbedrijf Eindhoven,
Ik richt mij tot u met een dringende klacht betreffende een zeer gevaarlijke situatie in de brandgang bij Reinaertlaan 20.
Onlangs zijn er illegaal vrachtwagenwielen in deze gang gedumpt. Deze wielen, die elk ongeveer 125 kg wegen, vormen een groot gevaar voor kinderen die in dit gebied spelen. Ik heb inmiddels al tweemaal contact opgenomen met uw bedrijf om deze situatie te melden en mij is verteld dat het probleem zou worden aangekaart bij de gebiedsbeheerder. Tot op heden is er echter geen actie ondernomen en deze levensgevaarlijke situatie blijft voortbestaan.
Ik wil benadrukken dat als huurder onder artikel 7:203 van het Nederlandse Burgerlijk Wetboek, ik recht heb op een veilige woonomgeving. Door nalaten van het snel verwijderen van de vrachtwagenwielen door Woonbedrijf Eindhoven negeert u dit recht, wat een schending van de wet is. Hiermee loopt u het risico aansprakelijk te worden gesteld voor eventuele ongelukken voortvloeiend uit deze situatie.
Ik verzoek u daarom dringend om te voldoen aan uw wettelijke verplichtingen als verhuurder en de vrachtwagenwielen zo snel mogelijk te verwijderen. Het feit dat dit gevaarlijke afval illegaal is achtergelaten, ontslaat u niet van uw plicht om de veiligheid van uw huurders te waarborgen.
Graag ontvang ik van u een bevestiging van ontvangst van deze brief en een geschatte datum voor wanneer deze situatie zal worden opgelost.
Ik dank u alvast voor uw spoedige aandacht voor deze ernstige kwestie.
Met vriendelijke groet,
[uw naam]
[uw adres]
[uw woonplaats]
[uw telefoonnummer]
[uw e-mailadres]
