Mijn Klacht:
Op 24 juni 2016 heb ik aan WooDeal via Stichting Derdengelden TargetMedia 18,85 euro betaald voor enkele leesbrillen. Tot op heden zijn die niet geleverd, en ondanks herhaalde verzoeken is het betaalde bedrag tot op vandaag (23-11-2016 – vijf maanden later) niet teruggestort. De ‘vriendelijke’ helpdeskmedewerker stuurt je telkens weer met een kluitje in het riet. Naar de stereotype antwoorden bij andere klagers over WooDeal te oordelen is de ‘sympathieke’ medewerker zeer waarschijnlijk gewoon een voorgeprogrammeerde computer.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag het betaalde bedrag (18,85 euro) terugontvangen.


