Klacht: Wonnnet rijn mond verplicht je je ontbrekende gegevens in te vullen (wat een leugen is, deze waren ingevuld, z8j halen ongevraagd alle ingevulde gegevens zonder toestemming weg.

Sam3 op 18 juli 2025 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Nieuwe klacht
Datum 18 juli 2025

Een gebruiker van Woonnet Rijnmond ervaart problemen bij het inloggen en reageren op woningaanbiedingen, omdat hem wordt gevraagd om ontbrekende gegevens bij te werken. Hij stelt dat zijn eerder ingevulde gegevens zonder toestemming zijn verwijderd, wat hij als misleiding beschouwt. De situatie wordt verergerd door zijn recente gezondheidsproblemen, waardoor hij het moeilijk vindt om zijn gegevens opnieuw in te vullen.

Mijn Klacht:

Ik wil inloggen dat gaat goed wil reageren op het aanbod woningen dat gaat niet, omdat je verplicht wordt je gegevens bij te werken, updaten wat ontbreekt. Dit is pure misleiding… want alles is weggehaald. Dus o.a. ook dtum invullen van je huurcontract (net of je dat weet???) Ik heb afgrlopen zondag een tia gehad zie nu maar je gevevens aan te vullen!! Mijn klacht is gebaseerd op het feit, dat het geen kleine openstaande gegevens zijn pure misleiding… jzonder mijn toestemming zijn alle gevens weggehaald. Je kan alles opnieuw invullen!!!

Gewenste Oplossing:

Dlt allescterug wordt gezet. Want ik weet niet alkes meer te herinneren en mijn begeleider na 22 hart en hersen infarct en 6x Tia is met bakantie, maar ik moet wel blijven reageren op woningen. Wat nu door woonnet niet kan. Hoe gaan jullie dsiit voor mij oplossen?

Groet mw Sandra Zinke

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woonnet rijnmond

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woonnet rijnmond nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sam3
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM