Mijn Klacht:

Beste lezers,

Ik wil graag bekend maken hoe de woningcorporatie Domijn in enschede met huurders omgaat. Inmiddels is de huur omhoog gegaan, maar de service is ongelofelijk slecht.
De intercom van de flat waar ik woon is nu al wel 8 x defect geweest in een minder dan een jaar tijd. Iedere keer kwamen ze voor de reparatie, en het duurde nog geen 2 weken voor het weer zover was, defect. Nu de laatste keer dat de intercom defect was, was in april. Ik en andere buren hebben hiervoor gebeld en gemeld, hier is tot op heden niets aan gedaan. Ik ben hoogzwanger en ik wacht op heleboel pakketjes, die ik niet kan ontvangen vanwege de deurbel. Hierdoor moet ik mijn post zelf ophalen en mis ik mijn post optijd. Zelfs een babymatras hebben ze niet af kunnen leveren. Ik kan niet de hele dag op balkon gaan staan in de kou om te zien of dhl en post nl hier is. Als ik bel naar domijn, word ik voorgelogen dat er een monteur zal komen en dat ik erover gebeld wordt. Dit is onzin want er gebeurt maar niets. Na dit weekend is het 3 weken geleden dat ik voor het eerst belde voor de intercom. Ik weet niet wat ik meer moet doen ik voel me machteloos en wanhopig. De woningcorporatie domijn geeft helemaal niets om huurders en neemt de huurders totaal niet serieus. Ik kan niet naar de politie hiervoor want ze doen hier waarschijnlijk ook niks aan. Wat kan ik doen? Moeten wij dit accepteren? Als wij als huurders plichten hebben, hebben wij dan geen rechten? Ik wil wel naar radar stappen want echt niets helpt. Ik wil echt een serieuze klacht indienen.

Aub help ons

Gewenste Oplossing:

We zijn al bijna 3 weken verder en niemand is komen kijken naar de intercom. Er is tot op de dag van vandaag niets aangedaan en ik word iedere keer voorgelogen dat ik hiervoor gebeld word en dat er een oplossing komt.