Klacht: Buurvrouw die ons weg probeert te pesten en een wijkcoach die haar werk onervaren uitvoert.

Marvinmoes1983 op 27 juli 2021 over Woningbouw Welbions Hengelo in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 27 juli 2021

Een gezin dat bijna negen jaar in een woning aan de Rozenhof in Hengelo woont, ervaart sinds vijf jaar ernstige problemen met de buurjongen van nummer 6, die hun zoon heeft mishandeld. Ondanks herhaalde pogingen om het probleem aan te kaarten bij de buurvrouw, de wijkagent en de woningbouw, zijn de bedreigingen en pesterijen voortgezet zonder dat er adequate actie is ondernomen. Het gezin voelt zich niet serieus genomen door de woningbouw en verlangt naar een excuus van de buurvrouw.

Mijn Klacht:

Ik en mijn gezin zijn de eerste bewoners van het pand aan het rozenhof4 we wonen er nu bijna 9jaar waarvan de eerste 4jaar geweldig zonder getreiter en gedoe maar voor 5jaar geleden begon de buurjongen van nr6 mijn zoon te mishandelen schilmes tegen de keel aan gezet( steen tegen het hoofd aan gegooit waardoor mijn zoon een hechting moest ondergaan en verdere emotionele schade heeft opgelopen we hadden graag een excuus willen hebben van de buurvrouw maar die kwam met een antwoord sorry dat ruben zo sterk is dus hadden we geen andere keus dan in gesprek tegaan met haar de wijkagent en de woningbouw!!!! Zonder resultaat de bedreigingen pesterijen werden er niet minder op en ook heeft de woningbouw dit nooit serieus genomen, de buurvrouw heeft zich zo enorm tegen ons gekeerd niet in de zin van schelden of schreeuwen maar in de zin van onze zwaktes tegen ons te keren met elk weren wasje meldingen maken over ons het gaat om de stomste dingen veel niet waar een paar daarvan wel(zoals een kleine periode dat het slechter ging tussen mij en mijn italiaanse vriendin die echt pittig kan zijn en ik ben daarbij ook iemand die zich ook het kaas niet van het brood liet eten!!! Gelukkig gaat het nu al 2jaar super tussen mij en haar, we hebben samen 3kinderen een jongen met adhd van 14jaar(pubber) een jongen van 12jaar rustig, en een kleine meid van 4jaar die ook aanwezig is, de buurvrouw hoeft maar iets te horen van de kindjes en daar komen de meldingen weer!! In combinatie met de wijkcoach die echt haar partij kiest omdat de buurvrouw zo slim is geweest om de buurvrouw van nr2 ook tegen ons op te zetten weet ze dat ze zo haar doel kan bereiken en dan heeft ze zoveel bij elkaar gelogen zonder daar hard bewijs van te hebben(foto’s opname) was ik het zo zat na zoveel jaren leugens aan te horen van de wijkcoach dat we hebben besloten liever om onze rechten gewezen te worden want ik en mijn vrouw voelen ons slachtoffer na al die jaren treitergedrag, nu heb ik dus via de wijkcoach ineke zwierts een dreigbrief gekregen van een advocatenkantoor dat of we een nieuwe woning aanvaarden wat we dus niet gaan accepteren dus wordt het een juridische verhaal wat ik en mijn vrouw erg veel stress oplevert heb al een advocatenkantoor gebeld maar ik smeek jullie bij deze help mij en mijn vrouw en kinderen we werken altijd met alles mee maar dit voelt zo onterecht. Groeten fam moes ristorto. Rozenhof 4

Gewenste Oplossing:

Als jullie iets kunnen betekenen voor ons en dat er iemand naar de zaak gaat kijken die niet partijdig is zoals ineke zwierts. Mijn mobiel 06 30332363. M moes

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woningbouw Welbions Hengelo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woningbouw Welbions Hengelo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marvinmoes1983
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM