Klacht: Screens

Arievanderheijden op 23 juli 2014 over Wonenbreburg in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wonenbreburg has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

Uw klacht is inmiddels in behandeling bij WonenBreburg. De huismeester onderneemt actie. U kunt uw reparatieverzoek in het vervolg ook melden via www.wonenbreburg.nl of via onze klantenlijn op 0900-0209. ^CD

Categorie Woningcorporaties
Status Opgelost
Datum 23 juli 2014

Een klant van Wonenbreburg uitte zijn onvrede over de automatische screens die bij warme weersomstandigheden niet functioneren. Hij vraagt zich af wat de meerwaarde van deze installatie is als deze niet werkt bij een temperatuur van 28 graden Celsius en weinig wind. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Het is nu 17.35 uur en 28 graden celcius, windkracht 1.
Screens gaan automatisch omhoog, wat is de meerwaarde van deze installatie als het bij deze weersomstandigheden niet werkt?

Gewenste Oplossing:

Dit lijkt me voor de hand liggend, stel ze minder gevoelig af.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wonenbreburg over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wonenbreburg in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wonenbreburg een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Wonenbreburg

Heeft op 24 juli 2014 om 09:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Uw klacht is inmiddels in behandeling bij WonenBreburg. De huismeester onderneemt actie. U kunt uw reparatieverzoek in het vervolg ook melden via www.wonenbreburg.nl of via onze klantenlijn op 0900-0209. ^CD

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM