Klacht: Overlast

Virginia26 op 20 juli 2015 over Wonenbreburg in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wonenbreburg has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 20 juli 2015

Al drie jaar ervaart de klager dagelijks overlast van buren in een gehorige flat. Ondanks herhaalde pogingen om het gezin aan te spreken en meldingen bij de woningcorporatie en politie, blijft de overlast aanhouden zonder dat er actie wordt ondernomen. Meerdere bewoners ondervinden dezelfde problemen, maar de woningbouw toont geen interesse om de situatie te verhelpen.

Mijn Klacht:

Al 3 jaar elke dag overlast van mijn buren. We wonen in een gehorige flat waar iedereen rekening met elkaar houd. Behalve deze mensen. Dit gezin met 3 kindere waaronder een baby woont in een 3 kamer app, waarin je alles van elkaar hoort. Dat kinderen geluid maken begrijp ik, maar toch niet heel de avond/nacht lang!!? Rustig tv kijken zit er niet meer in. Het gebonk,geren en gekrijs komt overal bovenuit. Gillend gek worden we! Praten met deze mensen heeft geen zin want de deur word voor je neus docht gegooid of er word gedreigd.Niet alleen ik maar ook meerdere bewoners hebben hier dagelijks last van!Ontzettend veel e-mails gestuurd naar de woningbouw, gebeld en zelfs al een aantal keren politie geweest. Niks helpt! Ze nemen niet eens de moeite zelf te komen luisteren en kijken naar de ernst van de situatie! De woonconsulent wuift alles maar weg. Ze hebben een afspraak gemaakt een jaar geleden met de bewoners dat na 8u het rustig moet zijn, hier geven ze geen gehoor aan. Meerdere gesprekken geweest, hier trekken ze zich ook niks van aan! wonenbreburg heeft ondertussen een dossier liggen om verdere stappen te nemen! Ook is er een onderzoek geweest betreft overlast en daar is nooit een uitslag van geweest, dit was puur een zoethoudertje om ons te laten denken dat ze er iets aan gingen doen. Ze weten gewoon niet meer wat ze moeten doen hieraan omdat niks helpt! Ze laten ons in de ellende zitten en steken hun kop in het zand! Ook negeren ze nu elke email welk gestuurd word! Deze flats zijn allang rijp voor de sloop en zo gehorig dat hier geen gezin in moet wonen! Iedereen houd rekening met elkaar, behalve hen! Schandalig hoe wonenbreburg hun bewoners in de ellende laat zitten!

Gewenste Oplossing:

Dat er eindelijk maatregelen genomen worden tegen deze mensen! ik wil in de avond gewoon rust! Is dat teveel gevraagd?!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wonenbreburg over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Virginia26
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM