Mijn Klacht:
Doe je een nette brief met sleutel in de brievenbus in het wijkkantoor van Wonen BreBurg met het simpele verzoek deze te vervangen daar hij defect is, krijg je als antwoord (met de defecte sleutel terug in je eigen geopende envelop, want dat kost verder niks) dat je naar het hoofdkantoor moet. En aangezien NL steeds verder afglijdt, ook nog eens steiler dan enig hellend vlak, op het gebied van klantvriendelijkheid moet je maar een ochtend vrij nemen om acte de présence te kunnen geven tijdens hun werktijd van 8.30 tot 12.30.Tuurlijk is het de enige openingstijd (ook geen avondopenstelling want dat zou toch uitgelegd kunnen worden als klantvriendelijkheid), maar mag ik het zo interpreteren dat mijn schrijven ook Topdyslectisch wordt gelezen ?
Gewenste Oplossing:
DOE EENS GEWOON KLANTVRIENDELIJK als een sociale woningbouwvereniging, uh ik bedoel woningbouwvereniging in de sociale sector. Dit gedrag doet me denken aan mijn studentenhuisperiode met een ranzige huisjesmelker (toentertijd in Tilburg).

