Klacht over Wonenbreburg: Bereikbaarheid en GE…

Mijn Klacht:

Ik irriteer me ongelooflijk aan de ONbereikbaarheid van WB. Op de site zoek je een uur naar een telefoonnummer. Vind je die voor noodgevallen ( want heb GEEN warm water op het moment) is het dezelfde nummer voor normale kantoortijden. Bel ik op kan ik nergens kiezen voor noodgevallen. En dan wordt verbinding verbroken. Kost me gvd weer 0,50 cent per gesprek. Ik wordt er schijtziek van. En nog steeds heb ik GEEN warm water

Gewenste Oplossing:

Laten weten dat er uberhaupt een storing is of dat er geen warm water is. EN GEWOON BEREIKBAAR ZIJN WANNEER IK BEL. En niet zo duur. Durf gvd niet meer te bellen. Oplichters, ipv dat het gratis moet zijn moet ik er ook nog betalen, alsof mijn huur niet voldoende is. Oplichters

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wonenbreburg over deze klacht.

Bericht van Wonenbreburg

10 jaren geleden - Beste lezer, Bedankt voor uw klacht. Voor calamiteiten, buiten kantooruren kunt u WonenBreburg bereiken op ons telefoonnummer: 0900 0209. Als u de juiste keuze maakt in het menu ,1.reparaties en daarna 3. problemen met verwarming, geiser of warmwatervoorziening, wordt u automatisch doorverbonden met de firma Feenstra. Verder proberen wij onze huurders te informeren als er een collectieve storing is. Wij zijn echter ook niet altijd op de hoogte als er storingen zijn buiten kantoortijden. Wij hopen dat uw klacht inmiddels is opgelost, zo niet kunt u ons bellen op telefoonnummer: 0900 0209. Vriendelijke groet, WonenBreburg

Klacht: Bereikbaarheid en GEEN WARM WATER

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Wonenbreburg

Vergelijkbare klachten in Woningcorporaties