momodemi op 13 juli 2012 over Wonenbreburg in de categorie Woningcorporaties
Een klacht of reparatieverzoek over een huurwoning kan bij WonenBreburg direct via de website www.wonenbreburg.nl of klantenlijn 0900-0209 (10ct/min) ingediend worden. Eventueel komt een technisch opzichter langs om te bekijken wat er opgeknapt moet worden.
Een bewoner van de flat aan de Oranjeboomstraat heeft geklaagd over achterstallig onderhoud aan het onderhout, met name in de keuken. Ondanks de geplande renovatie van een leeg appartement, vraagt de bewoner zich af waarom deze verbeteringen niet ook voor de huidige bewoners worden uitgevoerd. De klacht is inmiddels opgelost.
we wonenal acht jaar in de flat oranjeboomstraat deze heb echt achterstallig onderhout waaronder de keuken!!! nu staat er eenleeg en die word helemaalopgeknapt nieuwe keuken douche wc en combi ketel waarom word dit niet bij de bewooners zelf gedaan????
dat eindelijk de binnenkant van de flats op word geknapt!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wonenbreburg in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wonenbreburg een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Wonenbreburg
13 jaren geleden - We hebben contact opgenomen met deze klant. Een klacht over een huurwoning of onderhoud kunt u het beste direct bij WonenBreburg melden. Dat kan via een reparatieverzoek op de website http://www.wonenbreburg.nl/Vraag_Antwoord/Veel_gestelde_vragen/Mijn_WonenBreburg/Hoe_kunt_u_ik_een_reparatieverzoek_indienen_Moet_u_daarvoor_inloggen_in_Mijn_WonenBreburg of via de klantenlijn 0900-0209 (10ct/min). Een technisch opzichter komt dan langs om te bekijken wat in uw woning opgeknapt moet worden.
Heeft op 18 juli 2012 om 10:56 geantwoord
Een klacht of reparatieverzoek over een huurwoning kan bij WonenBreburg direct via de website www.wonenbreburg.nl of klantenlijn 0900-0209 (10ct/min) ingediend worden. Eventueel komt een technisch opzichter langs om te bekijken wat er opgeknapt moet worden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
