Klacht: Wollen trui – drama

groetenvan op 08 november 2024 over Stone Island in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 8 november 2024

Een klant heeft een wollen trui van 400 euro gekocht die na één keer handwas en liggend drogen aanzienlijk is gekrompen. Daarnaast blijft de trui veel wolpluizen afgeven bij aanraking.

Mijn Klacht:

Wollen trui van 400 euro, 1x op de hand gewassen, liggend laten drogen op een handdoek.
Trui is ontzettend gekrompen en als je er met je hand overheen gaat zit je hand vol met wolpluizen.

Gewenste Oplossing:

Voor een trui van 400 euro mag je toch betere kwaliteit verwachten,
Wil graag geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Stone Island
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stone Island

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stone Island nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door groetenvan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM