Klacht: Taxi Anderhalf uur te laat gearriveerd

Heer Schopping op 02 februari 2017 over WMO in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf WMO
Status Open
Datum 2 februari 2017

Een klant heeft geklaagd over een taxi die anderhalf uur te laat arriveerde voor een afspraak. De afgesproken ophaaltijd was 12.45 uur, maar de taxi kwam pas om 13.15 uur aan, waardoor de klant te laat op de bestemming in Hilversum arriveerde.

Mijn Klacht:

Taxi is anderhalf uur te laat gearriveerd
02-02-2017
Van: Omroepweg 12 te Almere: afgesproken ophaaltijd: om 12.45 uur
De taxi arriveerde om 13.15 uur
Dit is ruim anderhalf uur te laat
Om 13.15 uur naar de Franciscusweg 12 te Hilversum alwaar ik veel te laat arriveerde voor mijn afspraak.

Gewenste Oplossing:

Ik ben hier uitermate ontevreden over en kwam veel te laat aan voor mijn afspraak
Ik ben tevreden als de taxi binnen de gemaakte afspraken arriveert, dus gewoon op tijd.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over WMO

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over WMO nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM