Een klant heeft een scootmobiel aangevraagd via Medipont, maar deze aanvraag is afgewezen door de heer Van der Velde van WMO Hoogezand. Tijdens een telefonisch gesprek met hem ontving de klant informatie die niet juist was, wat leidde tot de afwijzing van de scootmobiel.
Ik zal vandaag van medipont een scootmobiel krijgen en is af gewezen door Dhr van de Velde van WMO Hoogezand Ik deze beste man net aan de tel gekregen en vertel mij dingen wat niet kloppen ,waar door ik geen scootmobile meer kan krijgen door deze sympathieke van der Velde.
Dat ik gewoon een scootmobiel krijgt,.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over WMO
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over WMO nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
