Klacht: Het onthouden van hulp aan stervende man

A.Tacoma op 16 mei 2017 over WMO in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf WMO
Status Open
Datum 16 mei 2017

Een vrouw klaagt over de afwijzing van hulp door de WMO voor haar man, die terminaal ziek is. Ondanks zijn wens om thuis te sterven en hun verzoek om ondersteuning, kreeg zij te horen dat hij niet in aanmerking kwam voor hulp omdat hij weer thuis was en aan het genezen zou zijn. Dit leidde tot grote teleurstelling en frustratie, vooral gezien de lange staat van dienst van haar man bij de gemeente.

Mijn Klacht:

Mijn man had longkanker en werd opgenomen in de Waadwente in Dokkum.
Hij wilde graag thuis sterven, en dit is ook geregeld.
Maar het werd allemaal wat teveel.
Daarom hebben we hulp gevraagd bij de WMO.
Hun antwoord was uw man komt weer thuis dus hij is aan het genezen,
bovendien moet de partner heel ziek voordat je hulp krijgt.
Er wordt niet eens nagegaan wat er aan de hand is.
Hij heeft 46 jaar voor de gemeente gewerkt en dan zo’n behandeling
Het is mensonwaardig.
Waarvoor betalen we eigenlijk?
Het ministerie van Volkshuisvesting, welzijn en sport heeft mij het advies gegeven om een officiciele klacht in te dienen,en dat doe ik hierbij.
Het heeft mijn man zeer geschokt. Daarna hebben we bepaald dat we het zelf wel redden, omdat ik niet wilde dat mijn zich hierover opwond.
Het heeft mijn gezond ook bijna gekost, ik bent 16 kilo afgevallen.
Hoe kunnen ze zo met mensen omgaan.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een verontschuldiging voor de werkwijze en hoop dat niemand anders dit moet meemaken, terwijl je al om moet gaat met het idee dat je man doodgaat.
Dat is vreselijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over WMO

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over WMO nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM