Mijn Klacht:

Na het keukentafel gesprek werd er vastgesteld dat er een aantal dingen zijn:

nieuwe Rolstoel
Aanpassing keuken
Aanpassing douche naar sauna
Aanpassing voordeur / opener

na 2 weken kreeg ik de firma aan de lijn voor het passen van de rolstoel.
zeer netjes dus! dat de Hand rolstoel 8mnd later wordt geleverd, ander type dan besproken en te klein…. resulteerde erin dat er een nieuwe rolstoel moest worden besteld….is besteld nu 4mnd later nog niet geleverd.

Maar dat is niet het aller ergste aangezien ik wel in de Elektrische rolstoel pas!

na meerdere malen belletjes zon eens per maand kwam er na 10 maanden een antwoord:
Maar u moet zelf eerst 3 offertes opvragen voor een nieuwe keuken en die naar ons toezenden…..
en hun als gemeente offertes gingen aanvragen voor de voordeur.,…
Hierop was ik zeer boos omdat dit pas na 10 maanden werd gemeld!

Ook was de sauna niet mogelijk de douche stoel moet voldoende zijn volgens deze meneer,
en anders moest mijn Ergotherapeut maar een plan van eisen opstellen…. dit wordt dus pas na 10 maanden gemeld!
echter na het opstellen en afleveren van dat eisen pakket door de ergotherapeut opgesteld kreeg ik wederom niets te horen…. en naar de mening van het revalidatiecentrum en mij zelf een douche te gevaarlijk en heeft dit geen positieve uitwerking op mijn aandoening wat een sauna wel heeft.

Nee na meermaals bellen kreeg ik te horen dat er dan moest er na 10 maanden opeens een extern Medisch advies buro worden benaderd door de gemeente om bij mij langs te komen en een oordeel te vellen.

Deze is geweest en kon niet uit over de huidige situatie,
douchen is te gevaarlijk en heeft een negatief effect op de aandoening.
toilet moet worden aangepast
een sauna met douche kop zou moeten worden geplaatst.

hierna kreeg ik nog niets te horen dus na een maand heb ik zelf gebeld…. en gebeld …..en gemaild maar kreeg geen gehoor.

nu na enkele weken kreeg ik de beste man van de WMO te pakken, ja dat moest hij allemaal nog eens voorleggen, en hij had maar 1 offerte ontvangen voor de aanpassing aan de voordeur dus daar konden ze niets mee, terwijl er 3 bedrijven bij ons zijn geweest die melden te zijn gevraagd door de gemeente om de deur aan te passen…..

nee vandaag de dag moest ik nog maar even afwachten tot hij weer terug belde…..

kortom na meer dan een jaar:
zit ik nog in een te kleine rolstoel.
moet ik nog een ander toilet krijgen.
is het onhandig om de deur te openen en sluiten.
is het douchen gevaarlijk en is mijn bad niet bruikbaar.
kan ik zelf niet koken of broodje smeren het keuken blad zit op 1 meter hoog (serieus!)

en dan te bedenken dat ik zelf heb gezorgd voor een aangepast bed, een aangepaste woning in de zin van er zit een lift in en meeste drempels waren aangepast….
heb ik zelf een auto en maak ik geen gebruik van een taxi oid….
gebruik ik geen thuiszorg omdat mn partner mij helpt, waardoor zij trouwens niet kan zorgen voor een inkomen en de gemeente en uwv melden ga maar werken……
heeft de gemeente dus niet voor een woning hoeven zoeken en zijn de meeste aanpassingen al gedaan!

Gewenste Oplossing:

Aangepaste keuken
Aangepast toilet
Plaatsing sauna / douche cabine
Deuropener
passende handrolstoel (deze zou deze week geleverd worden!)