Klacht: Geluidsoverlast

P.th.w. Peters op 14 april 2013 over wml limburg in de categorie Waterleidingbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
wml limburg has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 1 mei 2013 is hier een ander type meter geplaatst.

Status Opgelost
Datum 14 april 2013

Een klant van WML Limburg heeft klachten over een nieuwe watermeter die sinds enkele maanden veel geluid produceert bij waterafname. Na contact met de servicedienst werd geadviseerd om een maand te wachten, maar het geluidsniveau is niet verminderd. De klant vraagt om een oplossing voor het aanhoudende probleem.

Mijn Klacht:

Reeds enkele maanden hebben wij een nieuwe watermeter ontvangen,blij zijn wij daar zeer zeker niet mee.
Na 2 dagen hebben wij telefonisch contact gehad met de servicedienst ivm het enorme geluid die deze meter maakt als er ergens in huis water word afgenomen.De medewerker van WML vroeg ons over een maand terug te bellen,de nieuwe meter moest even inlopen????. De maanden zijn nu om en het geluids niveau is echt niet verminderd,kan dit nu eindelijk opgelost worden????? Iedereen denkt dat er een kleine tractor in de gang staat.

Gewenste Oplossing:

In Venlo heeft men een digitalemeter en die is geluidloos,kan dat bij ons ook?

Fam. Peters
Olieslagerstraat 5
5975vp Sevenum
0623747106

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over wml limburg

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar wml limburg over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over wml limburg nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door wml limburg in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat wml limburg een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

wml limburg

Heeft op 05 maart 2014 om 08:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 1 mei 2013 is hier een ander type meter geplaatst.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM