Mijn Klacht:
Gisteren Bagage niet meegegaan vanuit Dortmund naar Sarajevo vanwege slecht weer wat eigenlijk niet klopt, geen enkele informatie tot nu toe ontvangen
Slechte maatschappij
Gewenste Oplossing:
Wil graan mijn koffer terug zsm
Een reiziger heeft zijn bagage niet ontvangen tijdens een vlucht van Dortmund naar Sarajevo, waarbij het bedrijf aangeeft dat dit te wijten is aan slecht weer. De klager betwijfelt deze verklaring en meldt dat er tot op heden geen informatie is verstrekt over de verloren bagage. De ervaring met de luchtvaartmaatschappij wordt als teleurstellend ervaren.
Gisteren Bagage niet meegegaan vanuit Dortmund naar Sarajevo vanwege slecht weer wat eigenlijk niet klopt, geen enkele informatie tot nu toe ontvangen
Slechte maatschappij
Wil graan mijn koffer terug zsm
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wizz Air
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wizz Air nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM