Mijn Klacht:
Ik dien deze klacht namens mijn vriendin (Karen) en haar moeder (Maria) in.
Het gaat om vlucht W68252 van 24 oktober. Bij aankomst in Eindhoven en inchecken bagage bleek de baardig pas niet gescand te kunnen worden en moest deze eerst aangepast worden wat vrij lang duurde. Zo lang dat ze niet meer aan board mochten terwijl de deur van het vliegtuig nog open stond!!! De bagage stond heel snel weer klaar om mee te nemen
Uiteraard willen zij hun geld terug.
Afegelopen donderdag was het ook al misgegaan bij Wizz air, geld was wel betaald maar tickets niet op tijd gestuurd.
Gewenste Oplossing:
Geld terug!!


