Mijn Klacht:

Heb een verkoopopdracht gegeven aan wittewoningmakelaar te Arnhem/doetinchem.
Ongeveer 2 maand geleden heeft bedrijf zijn naam gewijzigd in vrije huizenmarkt. Heb geen verkoop opdracht met hun ondertekend.
Wil nu opdracht intrekken en moet nu intrekkosten betalen conform de verkoopopdracht van witte woningmakelaar. Terwijl dit bedrijf mijn woning niet meer in de verkoop heeft maar het bord en op funda onder de naam van vrijehuizenmarkt word aan geboden.
Vrijehuizenmarkt heeft geen intrekkosten.

Gewenste Oplossing:

Ik denk dat indien de makelaar zijn naam wijzigt ik geen verplichting meer heb aan het oude bedrijf.
Ook heb ik geen verplichting aan het nieuwe bedrijf omdat ik hier ook geen verkoop opdracht aan heb gegeven.
Dat vrije huizenmarkt mij de intrekkingskosten op basis van de oude verkoopopdracht in rekening brengt terwijl ze nu handelen onder een geheel nieuwe naam en concept.
Ik ben tevreden indien ik geen intrekkingskosten hoef te betalen.