Najiba op 15 augustus 2017 over Witgoedrijk in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een klant heeft een wasmachine aangeschaft bij Witgoedrijk in Utrecht, maar ondervindt problemen zoals een tikkend geluid en het vastlopen van de machine. Aangezien het bedrijf momenteel gesloten is, vraagt de klant zich af waar zij de reparatie kan aanvragen, vooral omdat zij in haar kraamweek zit.
Geachte,
Ruim een jaar geleden heb ik een wasmachine gehaald bij witgoedrijk Utrecht. Ik heb de laatste tijd last van een tikkend geluid en de laatste paar wasjes blijft de wasmachine vast lopen en maakt de was niet meer af. Ik zit in mijn kraamweek ik wil het zo snel mogelijk gerepareerd hebben. Tot mijn verbazing zie ik dat het bedrijf gesloten is. Waar kan ik de reparatie nu aanvragen?
Mvg,
Najiba el Belhajji
Als mijn wasmachine gerepareerd is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Witgoedrijk over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
