Klacht: Zwarte lijst

Ikkeook54 op 06 februari 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 6 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben klant van wish, en bestel er regelmatig wat. En natuurlijk zijn er ook items erbij, die ik weer terug stuur.
Afgelopen jaar heb ik – 10 producten gekocht, en drie terug gestuurd. Vandaag wilde ik weer wat terug sturen, maar wat blijkt!! Ik sta op een zwarte lijst, omdat ik te veel terug stuur!!! Ik kan het dus niet retourneren, omdat dat schadelijk is voor het aanzien van wish!!
Nu wil ik u vragen, of wish dat wel kan en mag doen!
De eerdere items heb ik keurig in gepakt en terug gestuurd, zoals het hoort!!
M.v.g. A.G. Fuchs

Gewenste Oplossing:

Als ik weer gewoon wat terug kan sturen, zonder op een zwarte lijst te komen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ikkeook54
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM