Klacht: Word gedagvaard voor het niet betalen van producten die ik nooit heb ontvangen

Michael2313 op 25 augustus 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 25 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik werd vandaag gedagvaard door wish en Klarna
Dit omdat zij beweren dat ik producten niet heb betaald
Ik heb iid producten niet betaald nadat deze nooit zijn afgeleverd/aangekomen
Wish en klarna verwachten nu dat ik een bepaald bedrag betaal voor producten die ik nooit gekregen heb

Ik probeer dit op te lossen met wish maar daar word ik met automatische berichten afgewimpeld en bestempeld als wanbetaler
Vervolgens kan ik op geen enkele wijze in contact met hun komen
Omdat alles via automatische berichten verloopt

Ik ben zo klaar met deze verkoop site en je kunt je natuurlijk voorstellen dat ik niet ga betalen voor bestellingen/producten die nooit geleverd zijn
Hoe ik dit nu op ga lossen is nog maar de vraag.. ondertussen slepen ze mij voor de rechter

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden zodra wish meer persoonlijk contact heeft met hun klanten en erkend dat sommige bestellingen niet betaald hoeven worden ivm het niet leveren daarvan. En zij mij met rust laten met het sturen van rekeningen voor producten die nooit geleverd zijn.
Wish zou niet mogen bestaan.. zij zijn de echte wanbetalers met het niet leveren van bestellingen maar wel geld willen innen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Michael2313
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM