Mijn Klacht:
Ik heb een artikel ontvangen van Wish die een fabrieksfout bevat. Ik heb de helpdesk daarover geïnformeerd en een verzoek gedaan. Via mail en via de rubriek mededelingen geeft Wish een antwoord met een link. Als deze link wordt aangeklikt, wordt je naar de Homepage met producten geleid. Er wordt geen antwoord gegeven of actie ondernomen. Opnieuw een vraag insturen via de helpdesk op het betreffende artikel is onmogelijk omdat het bericht niet kan worden verzonden. Lijkt erop, dat dit opzettelijk zo is geprogrammeerd.
Gewenste Oplossing:
Als Wish antwoord geeft op een normale wijze. Eventueel rechtstreeks via de mail zonder verwijslink.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
