Edh op 21 maart 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft 35,55 euro betaald via iDEAL voor een bestelling bij Wish, maar de bestelling is niet doorgekomen en het winkelmandje blijft vol. De klant kan geen klacht indienen bij de helpdesk van Wish, omdat er geen bestelling geregistreerd is, en vraagt om terugbetaling.
Er is 35,55 afgeschreven via iDEAL na een bestelling bij wish vervolgens geen bestelling doorgekomen en winkelmandje nog vol ! Ik kan ook niet in de helpdesk van wish klagenover een bestelling omdat er geen bestelling is doorgekomen ik wil mijn geld terug wat moet ik doen
Als ik mijn geld terug gestoord heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
