Klacht: Wel betaald maar geen bestelling geplaatst

Juliaw18 op 26 oktober 2017 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 26 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo, ik heb reeds twee bestellingen bij wish geplaatst, deze bestellingen zijn wel betaald en afgeschreven van mijn bank, maar staan niet bij de bestelgeschiedenis. Ik heb hun hier een bericht over gestuurd en daarbij stond dat je binnen 3 werkdagen een antwoord krijgt. Het is nu al ruim een week verder, ik heb nog geen antwoorden én wel geld afgeschreven van m’n bank. Erg jammer…

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn artikelen ontvang of geld terug heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM