Mijn Klacht:
In augustus een bestelling geplaatst en betaald. Een dag later was de bestelgeschiedenis in mijn wist app leeg maar het bedrag wel afgeschreven van de bank. Al vanaf augustus mail contact met Wish die mij telkens naar de bank verwijst. De bank geeft aan omdat het een iDeal betaling betreft die goed is verwerkt Wish dit zelf terug moet storten. Inmiddels is het eind oktober en heb mijn geld nog steeds niet terug omdat Wish maar blijft aangeven dat de bank dit moet doen… ik denk dat ik mijn geld nooit meer terug krijg.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg of dr producten alsnog ontvang.
