Klacht: Wel betaald geen bestelling

Hreus69 op 03 april 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 3 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na bestellen, en betalen, de melding dat er iets verkeerd gegaan is. Betaling is al afgeschreven (Ideal) en niet te storneren. In de bestlgeschidenis is er niets terug te vinden

Gewenste Oplossing:

Geld terug, of alsnog bestelling leveren

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Zowaar, toch een mail teruggehad, en 2 dagen later geld teruggestort. Chapeau !

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM