Klacht: wel besteld maar niets ontvangen.

[email protected] op 10 augustus 2017 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 10 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij bovengenoemde website Wish lijkt alles goedkoop maar is het allerminst. Had iets in gedachten te bestellen en was ook naar betalen gegaan om af te rekenen. Toen kreeg ik de melding oeps er is iets fout gegaan ga terug naar uw winkelmandje. Gek genoeg is de betaling wel gelukt maar de bestellingen niet. website werkte gewoonweg niet meer.
Het bedrag van €113,15 is wel afgeschreven. Dit geld wil ik graag terug hebben. Maar krijg nu alleen maar reacties terug alsof ik een debiel ben dat ik niet weet hoe een winkelmandje werkt met uitleg. Hoop dat u mij kan helpen. mvrgr J.E.Gauda

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als geld retour is en zij een goed werkende website hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM