Klacht: Waardeloos bedrijf

ontvreden jumbo klant op 07 juli 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 7 juli 2021

Een klant heeft een negatieve ervaring met Wish, waarbij slechts de helft van de bestelling is ontvangen. Ondanks herhaald contact met de klantenservice, ontvangt de klant steeds dezelfde standaardreactie zonder verdere opvolging. Dit heeft geleid tot de conclusie dat de klant niet meer bij Wish zal bestellen en de voorkeur geeft aan andere aanbieders.

Mijn Klacht:

Ik had iets besteld maar de helft ontvangen, bij contact krijg je teljens hetzelfde antwoord, nl dat een medewerker contact op zal nemen, alleen gebeurt dat niet, zelfs niet na 10 keer dezelfde melding gedaan te hebben, dit, was, al de zoveelste negatieve ervaring met wish maar nu echt de laatste, is echt zo, n gevalletje, goedkoop is duur koop, je kan beter bij alie express bestellen, wish jullie zijn WAARDELOOS en met mij weet ern klant armer

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ontvreden jumbo klant
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM