Mijn Klacht:
Ik heb een step besteld en Wish heeft een lazerpen geleverd.
Ik heb online met hun contact gehad en zij zouden binnen de 3 dagen reageren.
Ik heb de mail ontvangen en heb hierop gereplyed met het klachtennummer en foto’s van het foutief geleverde product. Na 3 dagen kreeg ik weer een mail met ongeveer dezelfde vraag. Ik heb hier terug op geantwoord met ongeveer dezelfde uitleg als de eerste mail. Ondertussen is het al meer dan 10 dagen windstil en mijn geld is al meer dan 1 maand geleden overgeschreven.
Wish is ook niet telefonisch bereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Ik ga een tevreden klant zijn als het juiste product geleverd is.
