Klacht: Verkeerd product geleverd geen antwoord van klantenservice

Dannymaltha op 07 november 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 7 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben verlichting besteld en geleverd gekregen. Nu hebben we niet het product geleverd gekregen dat we besteld hadden. Op de site staat vermeld dat deze de gehele tijd brand in het donker maar brand alleen als je eronder door loopt even. Na nu 3 weken te hebben gewacht op antwoord van de klantenservice nog steeds geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

Als wij het juiste product geleverd krijgen of ons geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM