Klacht: Verandering van product na bestelling

Alaindestercq op 03 april 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 3 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kocht via wist 4 telefoons. Stond duidelijk in de omschrijving. Hiervan heb ik een screenshot gemaakt. Na betaling en bevestiging van verzending heeft de verkoper de omschrijving aangepast naar een oplaadkabel.
Behoorlijk misleidend. Wist gaf aan in een reactie dat de misleiding wordt erkend maar ik wil gewoon krijgen wat ik besteld heb.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de telefoons ontvangen al is het maar om verdere misleidende verkooptrucs te vermijden

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM