Klacht: Veranderen van bestelling

Patrick Kooijman 1 op 01 januari 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 1 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een voerboot besteld echter deze was niet leverbaar toen kon ik een andere uit kiezen heb ik gedaan ik bestelde een voerboot D11Eu uitvoering echter toen ik gisteren keek of er al schot in de zaak zat zag ik dat er ineens een andere boot stond en wel een D13Eu dit is een goedkopere versie ik heb reeds betaald voor de voerboot ze rekenen de zelfde prijs die ik betaalde voor de gewenste boot echter die nu in bestellijst staat is maar 110 euro ik heb 128 betaald ik wil die D13 helemaal niet ik heb dit door fegeven via helpdesk het enige wat ik nu zie is dat de levering weer met een wweek is verlengt ik heb hun gezegd niet akkoord te gaan met de verandering van mijn bestelling ik heb ook bewijs er van dat ik een andere boot besteld heb wat kan ok verder nog meer doen ? Dit os echt te gek voor woorden

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik gewoon een D11 eu voerboot krijg en niks anders waar voor mijn geld of mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Reactie van de melder van de klacht Patrick Kooijman 1

5 jaren geleden - Ik hoop op een goede afloop vandit nu al meer daneen maand durende achtervolging om de juiste boot te krijgen want hij is al betaald ik koop geen grote aankopen meer bij wish dat is over na dit gedoe ,en maar wachten of het goed afloopt is niet echt plezierig.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Patrick Kooijman 1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM