Klacht: Van het kastje naar de muur sturen

Peter24 op 12 augustus 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 12 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 17 juni 2020 bij Wish een lensfilter besteld, maar bij levering zaten er alleen maar koordjes met een soort plakkertjes in(ik kan het niet anders omschrijven) dus niet wat ik besteld heb.Ik heb Wish hier meerdere malen over gemaild, maar krijg dan een standaard link dat je naar je bestelgeschiedenis moet gaan, maar daar kom je helaas niet ver mee. Ze willen op een of andere manier niet naar een oplossing zoeken, ondanks ik ze er meerder malen om gevraagd heb. Het enige wat ze dan antwoorden is het sturen van die zelfde link waar ik niet verder me kom.

Gewenste Oplossing:

Tevreden zal ik absoluut nooit worden en ga bij deze incompetente bedrijf Wish nooit meer iets bestellen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Peter24
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM