Klacht: van de mimaal 10 tallen bestellngen die ik heb geplaatst zoz

info Wish en greek op 01 november 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 1 november 2018

Een klant van Wish heeft meerdere bestellingen geplaatst en klaagt over onjuiste informatie op de website met betrekking tot gratis retourneren en geldteruggarantie. De klant stelt dat producten niet kosteloos kunnen worden teruggestuurd en dat bezorgers vaak onterecht aangeven dat een pakket is afgeleverd, zelfs als dit niet het geval is.

Mijn Klacht:

Er staat letterljk in hun site niet goed geldterug . En kostenloosteug te kunnen versturen. Wat totaal niet waar is. Ik heb enkele dingen bij wish besteld. die ik letterlik niet eens uit heb verpakt. Maar hier komt het o.a. Het is is op geen manier kostenloos terug te versturen. Hier kan ik ook een foto van versturen. Dat hij nog on geopend is. Naast dat. Klein , waardevol of wat dan ook voor producht. Ze komen het bij je afleveren. Thuis of net thuis. Ze gooien het gewoon bij je af. En de bezorger zet er wel een kriusje dat het is afgelevert. Met er bij door wish. OOk al heb je het product zelf niet in ontvangst genomen . De bezorger zet er wel een kruisje neer dat hij hem heeft afgelevert. Ook al is het bij de buuren of dathet bij deachtertuin is afgelevert. Menige malen heb ik letterlijk het product niet afgeleverd gekregen. Waar er van 2 maal een beschadigt product is. Maar ga er van uit dat als je iets besteld het in iedergeval heel mag zijn wat bij me al zeker 2 maal niet het geval is. Als er nu ee n hand tekenig voor gezet zou moeten worden dan zou er bewijs zijn. Maar dit is in geen van de gevallen het geval geweest. En ik ben er haast van overtuigt dat dit hun manier van versturen is . Want je heb er zo’n gerondslomp bij . Dat waarschijnlijk de menige mens zoiets heeftvan laat ik het maar betalen want dan ben ik er van af. Maarnog maals los van de waarde van het product de persoon die het product in ontvangst neemt er in iedergeval er een handtekening voor moet zetten . Dan nhebben ze bewijs dat de besteller het in onvangst heeftgenomen. Allicht ma U me hiereen reactie op geven op [email protected] . En hoor ook graag Uw reactie over ( sociaal product) met vriendelijke grMarcello U mag me ook mailen op celloke [email protected] Heel graag veneem ik hiereen reactie op En U zou me ook kunnen bellen idm het liefst bellen overwat het gaat. Nadat ik het gelezen zal ik er z.s.m op terug reageren Marello deLeijer

Gewenste Oplossing:

Wanneer dt op gelost is. Tot zo ver ervaar ik het net anders als een frauderings site. Waar menige mensen maarvoor het geluk c.q kiezen laat ik het maar over maken dan ben k er van af nog maal ik zie graag Uw reactie van menige terug d.mv mail. Sorry hoor omdat wij soort van verwend zijn zullen wij moeilijk prottensteren. Maar we worden gewoon voor de gek gehouden waar we bij staan

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM