Klacht: Twee bestellingen betaald via Rabobank al maar niets staat er in de bestelgeschiedenis

Nathalie Spijkers op 08 november 2017 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 8 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo
Ik heb nu twee maal bestelling gedaan bij wish en allebei via Rabobank app betaald en geen een van beide is de bestelling in behandeling
En staat ook niet in mijn bestelgeschiedenis !
Ik heb wish via email erop aan gesproken maar die schuiven t af op de bedrijf van betalingen Klarna AB.
Wat moet ik doen ik wil of alsnog mijn bestellingen of anders mijn geld terug
De bestelling was 11 euro en vandaag een bestelling van 8 euro

Gewenste Oplossing:

Als de bestelling correct in orde gebracht worden zodra de bestelling netjes betaald is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM